Levering

Niet opgehaald pakket bij afhaalpunt
Als een pakket niet binnen de gestelde termijn door het afhaalpunt wordt opgehaald (doorgaans 5 dagen), wordt het automatisch teruggestuurd naar de afzender.

In geval van retour wegens niet afhalen, zijn de kosten voor opnieuw verzenden voor rekening van de klant, zelfs als de oorspronkelijke levering gratis was.

Een betaallink wordt verstuurd om de herverzending te regelen. De bestelling wordt opnieuw verzonden zodra de betaling is ontvangen.